GDPR

🔒 Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů dle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Elektro Nový s.r.o., se sídlem Hornická 1786, 347 01 Tachov, IČO: 26398087, DIČ: CZ26398087 (dále jen „správce"). Správce lze kontaktovat na telefonu 374 223 467 nebo e-mailu novy.elektronovy@seznam.cz.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem webových stránek a poskytováním našich služeb zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje – jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
  • Obsah komunikace zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře
  • Údaje o objednávkách a poskytnutých službách
  • Technické údaje (IP adresa) v případě přihlášení k odběru novinek

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů dle čl. 6 GDPR:

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) – vyřízení objednávky, rozvozu, instalace či reklamace
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) – vyřízení dotazu zaslaného kontaktním formulářem
  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) – zasílání newsletteru a obchodních sdělení
  • Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) – vedení účetní a daňové evidence

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou danému účelu: údaje z kontaktního formuláře po dobu vyřízení dotazu a přiměřenou dobu poté, údaje spojené s účetními doklady po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let), a údaje pro zasílání newsletteru po dobu trvání souhlasu, tedy do jeho odvolání.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby – zejména autorizovaným servisům výrobců při vyřizování reklamací a technickým poskytovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz webových stránek (hosting, e-mailová komunikace). S těmito subjekty máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů. Osobní údaje neprodáváme ani jinak nezpřístupňujeme třetím osobám k marketingovým účelům bez vašeho souhlasu.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům
  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut")
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost údajů
  • vznést námitku proti zpracování
  • kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz

Svá práva můžete uplatnit na kontaktech uvedených v bodě 1.

7. Cookies

Naše webové stránky mohou využívat technické cookies nezbytné pro jejich správné fungování. Tyto stránky v současné době nevyužívají analytické ani marketingové cookies třetích stran.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 16. 8. 2026. Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě potřeby aktualizovat.